Man får väl vad man betalar för som det så vackert heter...

Upptäckte igår att det måste vara något helgalet med min utgående mail, efter lite testande och felsökning så visade det sig ganska snabbt att det var då definitivt inte fel på servern där jag hostar min domän utan det är något skumt med Bornets utgående SMTP-server. Det tog mellan 20-40 minuter igår innan mailen kom fram.

Mailade jag dock från samma dator men använde mitt Gmail-konto som använder en helt annan SMTP-server så plingade det till i inboxen ganska omedelbart.

Mailade iväg ett mail igår om felet och fick idag svar att jag fick ringa dem i stället. Bara det säger väl vilken finfin service det är! ;-) Det är alltså omöjligt att maila in ett fel.

Efter en 10 minuter i telefonkö kommer jag fram till en kille som jobbar på Pulsen som tydligen Bornet har hyrt in. Efter att ha överbevisat honom genom lite testmailsskickande så såg han att det var fördröjning, idag var den dock nere i 7 minuter. Någon felrapport tänkte han inte skriva men han skulle vidarbefodra ärendet så får vi se om tekniker felsöker och gör något åt det.

En fördröjning på 5 minuter var dock det normala för Bornets mail enligt ovan nämnda supportkille. [Varför skulle det vara det normala? Någon som är bättre insatt än jag kan väl vara vänliga och förklara hur tusan det fungerar i så fall?].

Som sagt var, jag förväntar mig inte att det kommer hända ett smack! Men support vet jag inte riktigt om jag kan med och säga att de har... Nu verkar de iaf ha hyrt ut den delen av verksamheten för förut var det en enda kille som hade hand om detta och svaren man fick av honom var oftast goddag xyskaft.