| Sön | Mån | Tis | Ons | Tors | Fre | Lör |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 |
Gjorde ett försök att ringa till FK nyss och hamnade givetvis i telefonkö och möttes av meddelandet som jag skrev i rubriken. Förväntad kötid var ca 10 minuter. När jag väntat en minut så hade jag fortfarande plats nummer 73, då la jag på.
Letade lite bland mina papper för att försöka hitta ett direktnummer till den person som var min handläggare på FK tidigare. Tack och lov så hittade jag det och ringde upp, men vad gjorde det när personen i fråga var på tjänsteärende, åter i morgon.
Lämnade ett meddelande och la på luren. Så mycket mera kan jag inte göra.
Vet inte om det är så klokt egentligen att hela FK har ett enda gemensamt växelnummer för hela Sverige. Visst, smidigt med bara en växel men vad tusan, köerna blir ju inte att leka med direkt. Och sedan ska en person koppla som inte ens vart kontoret finns, vilken handläggare man ska till etc. I förra veckan hann jag avverka inte mindre än tre olika personer på FK och ingen kunde svara på min fråga. Då var min gamla handläggare på semester och kunde därmed inte heller svara.
Blir spännande att se om jag får något svar i veckan på min fråga.
Hörde samtidigt på nyheterna på radion idag om att FK ville att polisen skulle prioritera hoten som FK anmäler. Hotbilden har ökat och fler handläggare har blivit hotade. En av de hotade handläggarna hade uttalat sig och sa att det troligen berodde på de numera strängare reglerna och att då bli upplyst om att pengarna som man räknat med uteblir gör att folk blir smått tokiga och framför allt desperata.
Jag försvarar inte de som har hotat någon handläggare, det är helt galet, men jag förstår till fullo deras desperation! Majoriteten är inte hemma från jobbet bara för att det är så jäkla skoj, kommer då dessutom FK och sätter sig över behandlade läkare och säger att personen i fråga är frisk och inte ska ha någon sjukpenning så kan du lätt trasera en hel familjs eknomi i ett lite nafs. Mycket märkligt samhälle vi lever i idag må jag säga.
En smula tålamodsprövande, kan man lugnt säga. Om det hade funnits examen i att hantera FK, tror jag att jag hade klarat den galant! ;) Hoppas du snart får svar dina frågor. Kram!
Ja, jisses!! Hör av dig om du vill spy galla över dem så kan jag hjälpa till. Jag hoppas att de inte spelar hemsk musik som "underhållning" när det är 73 pers före *strypa*. Kram!
Tänk dig då stackars oss som ringer dit dagarna i ända bara för att komma fram till en i kundtjänst i luleå som inte vet ett jota om ärendet jag behöver info om... det är drygt.
Man kan ju tro att Hr Cronstam har hämtat inspiration från Cyberoasen (kolla länken)