Ja jisses, historien med KLM och våra ändrade flygtider verkar aldrig få ett slut.

Blev uppringd i måndags och mer eller mindre tvingad att godta deras ändring. De behövde en bekräftelse på att jag hade mottagit den så att säga. Det är inte så mycket att göra åt saken, vi måste med planet som går 13:10 från Amsterdam och det finns inga andra möjligheter så med andra ord gilla läget.

Fick order om att bekräfta detta till tjejen jag pratade med i måndags och detta senast fredag fm.

Skulle även faxa in kopior på våra gamla samt nya pass, vilket jag gjorde igår. Skrev även ett följebrev där jag bad henne bekräfta detta till mig via e-mail alt. ringa mig. Jag har dock inte hört något så därför ringer jag.

Första samtalet blev jag bortkopplad efter att ha suttit i telefonkö och sedan blivit satt on hold medans killen letade efter tjejen jag pratade med i måndags. Sånt händer så det var bara att göra om hela proceduren. Ringer igen och får prata med en kille. Tjejen jag söker är ute och kommer åter om en timme ca. Han kan inte lämna ett meddelande och de ringer aldrig upp sina kunder. Näe, skumt att det var NI som ringde upp mig i måndags då... Det är tydligen skillnad på samtal och samtal.

Skit samma, faxet fanns det givetvis ingen notering om att de fått. Så jag får göra ett nytt försök och ringa igenom om en timme och hoppas på lite tur att jag får tag i tjejen. Jisses vilket strul det blev. Vad skönt allting hade varit om vår bokning hade fått varit orörd och att det hade varit betydligt enklare att byta efternamn på flygbiljetterna, förslagsvis så enkelt som tjejen upplyste mig om i höstas att det var när jag bokade biljetterna. ;-) Då var det bara att ringa in och meddela det nya efternamnet samt passnumret. Detta gäller alltså inte längre.

Jag sätter timern och ringer om en timme och hoppas på lite bättre telefontur.