februari2012
Sön Mån Tis Ons Tors Fre Lör
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29      


Navigering
Daily : notes
Yesterdays : notes

Bokhyllan
Footprintsinlife : photoblog
Fotografier
Resor


Maria
33 år : fil.mag i medie- & kommunkationsvetenskap + gymnasielärarexamen : gift : en dotter : globetrotter : fotograf : boktok


Sök


Övrigt



Succé - Dagbok på nätet

eXTReMe Tracker
Powered by:
Movable Type 3.15 

:::  RSS 1.0
::: RSS 2.0
::: RSD
« Julmiddag, snö och sömn .:. Main .:. Försäkringskassans obegripliga svar »


Chatta med Försäkringskassan - vilket skämt

Hade en fråga gällande hur jag ska fylla in min föräldraledighet inför våren då jag inte kommer vara ledig på 100% längre.

Försäkringskassan har en finfin funktion att man kan chatta med en medarbetare och få svar på sina frågor direkt.

Det är ju underbart om medarbetaren som besvarar dina frågor också har några svar att ge eller kan motivera varför det är på ett visst sätt.

Min fråga var om jag måste uppge vad jag tänker göra på dessa 25% jag inte ansöker om föräldrapenning för under en punkt som heter Arbete i ansökan.

Så som jag har tolkat blanketten så ska jag endast fylla i denna ruta om jag har gått in och jobbat fast jag tidigare hade ansökt om FP så att detta kan korrigeras.

Vad Försäkringskassan har att göra med vad jag gör på tiden jag inte har ansökt om föräldrapenning vette tusan. Men för att inte göra fel och få strul med framtida utbetalning så tänkte jag att det är väl bäst att fråga så man får ett konkret svar på hur denna ruta egentligen är tänkt att fyllas i.

Får till svar att ja, jag kan fylla i uppgiften om att jag ska studera på 25% under Arbete och sen får jag även upplyst om att jag endast kan begära FP för den tid jag är med barnet. [Jisses amalia, ibland undrar man hur de tänker. Jag tänkte nog allt försöka få FP på 200% i stället framöver då jag är med barnet mer än 40h/veckan. Det måste väl ändå vara så de tänker? ;-)]

Så för att få ett förtydligande frågar jag varför jag måste uppge vad jag gör på de procent jag INTE ansöker om FP för? Får bara till svar att det är viktig information till oss.

Som jag gärna vill förstå varför man ska göra saker på ett visst sätt så undrade jag just varför jag måste uppge vad jag gör på tiden jag inte begära FP. Men tji fick jag, det kunde personen inte svara på, men då frågan fanns på begäran så måste den därmed även besvaras.

Frågar därmed vem som kan besvara min fråga, men får bara till svar att många saker är svåra att svara på men ofta har det att göra med att det ska bli juridiskt riktigt.

Medarbetare som chattade med mig på Försäkringskassan upplevde nog mig som en tjatig jävel, men vad tusan, jag vill gärna ha svar på min fråga och förstå varför man ska göra på det ena eller det andra sättet.

Fick som slutsvar att personen inte kunde besvara min fråga och om jag inte ville fylla i uppgiften så gör inte det. Om de anser att de måste veta så kontaktar de mig för komplettering.

Ja jisses säger jag bara. Vilken finfin funktion och tjänst de tillhandahåller när de inte kan besvara frågorna de får. Har provat att skicka ett mail, återstår att se om jag får något konkret svar där i stället.

11:05 den 18 december, 2009
TrackBack [  :::  Kommentarer [3]


Gunilla: Aha, så det är därför de måste ha reda på det? Iof är inte Tilde ett år än, så man kan tycka att det inte skulle spela någon roll än. Men visst tusan kan jag fylla i den där rutan om det är så.

Men man kan ju undra varför ingen kan kläcka ur sig något sånt?

Kan inte annat än hålla med dig till fullo gällande deras idiotiska system när de räknar arbetsdagar etc. Om jag nu hade jobbat 7 dagar i veckan så hade det väl varit rimligt, men hur många gör det egentligen? Riktigt sjukt är det!

Kerstin: Får försöka ringa i morgon om tiden räcker till. Hade dock helst velat ha svaret via chatten eller mailen så jag kan spara det i fall det blir trubbel i efterhand. Lite svårt att hänvisa bara till ett telefonsamtal sen. Men, men får göra ett försök och se om jag får något vettigare svar av dem den vägen.

Postad av Maria 18:59 den 19 december, 2009


Har också provat den där chatt-tjänsten. Tyckte också att jag kände mig tjatig för de inte fattar vad man menar/inte svarar på frågan. Sist jag ringde dit var det dock inte 700 år i kö som gällde och man kunde även ringa på helgen och kvällar vilket ju är en klar förbättring :-) Så prova att ringa! Inte för att man får vettigare svar på hur man ska fylla i deras jäkla blanketter men ändå...

Postad av Kerstin 17:33 den 19 december, 2009


I alla fall när barnet är över ett år behöver de den uppgiften för att man inte ska förlora sin SGI. I alla fall var det motiveringen vi fick (att man måste redovisa för 100% av den tid man normalt hade arbetat, sedan att FP är helt befängt beräknat, att ersättning beräknas på 7-dagars-veckor och inte arbetsveckor är en annan sak).

Postad av Gunilla|uniquelyme 20:25 den 18 december, 2009




Skriv en kommentar
Namn:


E-mail:


URL: [SNÄLLA använd http://]


Kommentar:



Kom ihåg info?